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销售礼仪基本知识

销售礼仪与沟通技巧培训全书（第2版）

EPUB / 魏巍 / 中国纺织出版社 / 2015-01-30 / “人无礼则不立,事无礼则不成。”只有知礼、懂礼,用礼貌的方式与客户沟通,客户才会欣然接受你,为接下来的销售与服务铺平道路。因此,销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中,融会于客户沟通的全过程,这是销售能否成功的关键因素。
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