作者:[美]菲利普•休斯顿,迈克尔•弗洛伊德,苏珊•卡尼瑟洛
译者:钱峰
语言:中文
类型:EPUB
出版社:江苏凤凰文艺出版社
出版时间:2017-02-01
ISBN:9787539997681
分类:社会科学总论
内容简介
审讯间谍、商战博弈、职场斗法、谈判交涉……
掌控力无处不在,如何叫ta知无不言?
本书作者来自一个实打实的精英团队,他们在情报和执法领域摸索和积累的技术,不仅在审讯领域屡试不爽,也同样适用于生活场景,不管我们的目标是谈判公司合并条款、让零售店员工道出偷窃真相,还是识破推销员的不实之词,或是侦破孩子们撒的小谎。
如果我们熟练地掌握了书中介绍的方法,就更有可能在这些场景中游刃有余,了解我们所面对的是何方神圣,并且让他对你吐露真相——他知道什么、想要什么、原因是什么。
目录
前言 / 001
PART ONE掌控力大师班: 叫ta知无不言
第一章他为什么要说谎
恐惧支配下的谎言 / 002
忘了情况有多糟吧:带他进入瞬时思维 / 007
破敌之道:抓住瞬时思维的4个要素 / 009
第二章预先设计,才能让谈话更有效
分清“最好的”和“最坏的” / 013
发现“谎言中的真相” / 016
第三章访谈结束,现在是审讯时间
转守为攻,有时只需说对一句话 / 026
从DOC到DOG,由弱至强的进攻手段 / 032
第四章先让对方听你说:用独白方式化解对抗
有时独白比咆哮更管用 / 035
开场:放慢语速、建立联系、降低音量 / 046
让你的每一句话都与意图紧密相连 / 053
孩子会把想象当成事实 / 064
第五章见招拆招:如何应对各种谎言类型
被他说服了?只是策略需要 / 075
当他开始打情感牌,你就离胜利不远了 / 077
把抵赖扼杀在萌芽状态 / 079
第六章收集信息“金块”,准备最后一击
适时奖励对方的合作行为 / 085
充分利用“悬崖时刻” / 090
做个演技派审讯官 / 095
牢记“远离伤害”原则 / 102
第七章一次改变两个人命运的访谈
当未成年少女遭遇“万人迷”警察 / 111
获取额外信息,尽可能离真相更近一些 / 123
第八章如果一切重来,辛普森可能面临的另一种结局
美国司法史上最臭名昭著的冤假错案 / 129
重回1994年6月的那一天 / 131
结语我们到底是解决了一个难题,还是出了一个难题
PART TWO真相方法论:掌控力无处不在
第一章寻找通往真相的桥梁
生活就是战场,交锋无处不在 / 158
让自己成为专家,而不是依赖专家 / 159
第二章无论多残酷,都请直面现实
间谍、黑客、赌徒、出轨者⋯⋯他们的共同点是什么 / 165
心理测试结果中隐藏的玄机 / 169
第三章如何让他对你吐露真相
高效、有说服力、有影响力的会谈的五个步骤 / 176
“喜欢” 的力量 / 179
把“你们”变成“我们” / 186
第四章运筹帷幄、掌控全局之术
规则一:认知失调——利用对方的心理不适 / 192
规则二:前后一致——愧疚感的作用 / 195
第五章最后一步,要稳扎稳打
谨慎使用虚构独白 / 201
无论何时都要学会释放善意 / 203
抵达真相前,请小心通过“雷区” / 208
迟到了13年的正义 / 211
结语更有可能接近真相的方式
附录
O.J.辛普森访谈实录 / 216
测谎专业词汇表 / 246
关于作者和撰稿人 / 255
致谢 / 260