作者：黄杰
语言：中文
类型：EPUB
出版社：中国华侨出版社
出版时间：2010-10-01
ISBN：9787511305688
分类：经济
内容简介
《赢在中层》内容简介:在一个组织里,中层起着承上启下的关键作用,是组织的中坚力量。
他们搭建起了高层与基层互通的桥梁,将高层的决策予以接收、消化,并监督基层有效执行。
一个公司如果忽视了中层,忽视了与中层有关的危机,就会非常危险!《赢在中层》正是从这一关键点切入,讲述了中层的重要性并教您如何在上传下达中实现领导职责,在上挤下压中展示自己的才干,成为最优秀的中层!相信在《赢在中层》中,无论是渴望突破的中层,还是期待提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都会找到自己所需要的智慧。
目录
第一章 什么是中层中层是上下连接的桥梁/003中层应注意自己的形象设定/005中层要有忍辱负重的能力/008中层的黄金分割法则/011中层应帮助老板排忧解难/013中层应确立自己的领导风格/016中层不应把喜怒哀乐摆在脸上/018第二章 中层应该具备的基本品质有忠诚之心,但不是愚忠/023为下属的过失负责/025有主动创新的意识/028充满工作的激情/031量力而行,适时拒绝/033善于思考,善于总结/036具有感恩之心,038诚信才能赢得别人信任/040第三章 中层如何与上级有效沟通了解上司,让工作更有成效/045灵活应对上级的“授权”/047始终站在上级的立场上/050勤于向上级汇报工作/052善于变通,凡事留有余地/055用业绩来说话,057把握分寸,到位但不越位/059请示前多准备几套方案/062第四章 用智慧应对同级的竞争高标做事,低调做人/067用共同的目标促成合作/069勤于赞美,乐于说些场面话/071帮助同事就是帮助自己/074寻求与反对者的共鸣/076婉言拒绝同级的不合理请求/077远离小人但别得罪小人/080第五章 与下属相处的艺术之道赞美和鼓励下属走向成功/085工作不是员工生命的全部/087利用权威严格要求下属/090激发员工的主人翁意识/092做“平台”而不是“拐杖”/094多留些脸面给下属/096多些指导,少些领导/099第六章 打造高绩效团队中层不只是管理者更是领导者/105解雇绩效低的员工,选用合适的/108适时地向下级授权/110把团员的力量聚成合力/113为团队制定挑战性目标/115善于赋予员工使命感/117先制订计划再采取行动/120第七章 做善于解决问题的高手保证完成任务才是硬道理/1 25弄清问题再做决定/127不要在细枝末节上浪费时间/129卓越者都是善于找方法的人/132用制度来保证工作的落实/134不当“差不多先生”/137用更多更好的方法解决问题/140跟踪目标,及时解决问题/143第八章 理性处理复杂的人际关系提升有效沟通的能力/149构建彼此坦诚的沟通氛围/151不要对员工的期望值过高/153巧妙化解领导的误会/156处罚员工前先处罚自己/158多从企业内部选拔人才/160收敛锋芒是处事的大智慧/163第九章 具备良好的执行力用制度管人而不是人情管理/167无条件也要创造条件保证执行/169把责任追究到底/172细节决定执行成败/174速度第一,完美第二/177执行力更需要指导力/179自己先成为执行力的尖兵/182最终要提高下属的执行力/184第十章 完善自我才能赢在中层挖掘自身的优良品质/189不要让人感觉你心高气傲/191不轻视工作中的任何细节/193珍惜时间,提高工作效率/195不超前变革,缓慢创新/198抽空充电,提升自身素质/200第十一章 超越中层,走向高层下属的成功才是自己的成功/205有智慧有头脑地投入工作/207用“老板心态”管理企业/209树立“空杯心态”/211保持积极向上的态度/214始终超出上级的预期/216抬高别人,放低自己/219
